Obchodní podmínky
Obchodní podmínky pro nákup služeb a produktů podnikatelky Lenka Vera
1. Identifikační údaje
Mgr. Lenka Stambulich (zahraniční univerzitní titul Diplom-Wirtschaftsmalaiologin)
Místo podnikání: Sázavská 915/6, Praha 2, 120 00
IČO: 19523050
E-mail: lenka@lenkavera.com
Telefon: +420 739 358 258
Podnikatelka zapsaná v živnostenském rejstříku
(dále také jen „Poskytovatelka“)
2. Nabízené služby
Poskytovatelka nabízí tyto služby:
- Individuální koučink – osobní rozvoj a podpora při náročných životních situacích.
- Skupinový koučink – skupinová podpora, osobní růst a sdílení v bezpečném prostředí.
3. Objednávka a uzavření smlouvy
Služby se objednávají e-mailem na adrese lenka@lenkavera.com či prostřednictvím aplikace Calendly. Objednávka je závazná až po potvrzení Poskytovatelkou.
4. Ceny a platební podmínky
Ceník služeb je uveden na webové stránce www.lenkavera.com
Platba se provádí pomocí QR kódu pro jednotlivá sezení a převodem na číslo účtu uvedeném ve faktuře pro dlouhodobé programy, pokud není domluveno jinak.
Úhrada je splatná před poskytnutím služby, pokud není domluveno jinak.
5. Storno a změna termínu
Změnu termínu je nutné oznámit alespoň 24 hodin předem. Zrušená sezení méně než 24 hodin předem propadají. Nevyužitá sezení lze přeplánovat pomocí odkazu v kalendáři, ale musí být využita během sjednaného 6měsíčního období spolupráce. Za plánování nevyužitých sezení je zodpovědný klient. Pokud se klient na sezení dostaví pozdě, sezení bude ukončeno v původně plánovaném čase a nebude prodlouženo.
6. Ochrana osobních údajů
Osobní údaje klientů jsou zpracovávány v rozsahu nezbytném pro poskytování služby. Poskytovatelka zajišťuje jejich důvěrnost a nezveřejnění.
Vaše osobní údaje nikdy nebudou sdíleny s třetí stranou, pokud to nebude vyžadováno soudním příkazem. Moje poznámky jsou bezpečně uloženy v programu Microsoft Teams, který využívá špičkové zabezpečení k ochraně před kybernetickými útoky.
7. Odpovědnost
Koučink ani terapie Compassionate Inquiry nejsou psychoterapie ani zdravotní služba. Poskytovatelka nepřebírá odpovědnost za konkrétní výsledky, nicméně poskytuje profesionální vedení a podporu.
Klient který je v péči psychologa nebo psychiatra je zodpovědný za oznámení pečujícímu že vyhledal/a doplňkovou podporu v oblasti somatické práce.
Klient může sdílet kontaktní údaje Poskytovatelky se svým psychologem/psychiatrem, kteří ji mohou kdykoli kontaktovat, aby se ujistili, že naše přístupy nejsou v rozporu a klientovi neškodí.
8. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky jsou účinné od 1. 9. 2025.
Poskytovatelka si vyhrazuje právo obchodní podmínky kdykoli měnit; aktuální verze je vždy k dispozici na webu.
Poslední aktualizace: 1. 9. 2025